Termini e Condizioni

1. Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del portale yoCare e del servizio di prenotazione online di prestazioni sanitarie messo a disposizione da [RAGIONE SOCIALE DEL TITOLARE] ("Struttura"). L'utilizzo del servizio comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini.

2. Natura del servizio

Il portale consente esclusivamente la prenotazione di prestazioni sanitarie erogate dalla Struttura e dai professionisti che vi operano. Il sito non fornisce diagnosi, consulenze o prestazioni mediche a distanza e non sostituisce in alcun modo il rapporto diretto con il medico. In caso di emergenza sanitaria rivolgersi ai servizi di emergenza (112/118).

3. Registrazione e accuratezza dei dati

L'utente garantisce la veridicità e l'esattezza dei dati forniti in fase di prenotazione ed è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso. Dati errati o incompleti possono impedire la corretta erogazione del servizio.

4. Prenotazioni, conferme e promemoria

La prenotazione si intende perfezionata solo a seguito della comunicazione di conferma da parte della Struttura. Eventuali promemoria via e-mail o SMS hanno natura di cortesia e non incidono sulla validità della prenotazione.

5. Disdetta, modifica e mancata presentazione

Per disdire o modificare un appuntamento l'utente deve contattare la Struttura entro i termini indicati nella conferma. In caso di mancata presentazione senza preavviso, la Struttura può applicare le condizioni previste dal proprio regolamento.

6. Obblighi e responsabilità

La responsabilità clinica delle prestazioni è in capo alla Struttura e ai professionisti che le erogano. Il gestore del portale non risponde di disservizi dovuti a cause di forza maggiore, interruzioni tecniche, o informazioni inesatte fornite dall'utente.

7. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

8. Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento. Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione sulla presente pagina; se significative, sono comunicate agli utenti registrati.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ove inderogabile per legge; in ogni altro caso il foro del luogo in cui ha sede la Struttura.